La politique :
Cette politique de confidentialité concerne ce site Web ; www.mercieruk.co.uk et est diffusée par
MERCIER, UNITÉ 7, HAYDOCK LANE, WA11 9XE
et régit la confidentialité de ceux qui l'utilisent. Le but de cette politique est de vous expliquer comment nous contrôlons, traitons, manipulons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez ou utilisez ce site Web, y compris vos droits en vertu des lois et réglementations en vigueur. Si vous n'acceptez pas la politique suivante, vous souhaiterez peut-être cesser de consulter/utiliser ce site Web.
Définitions clés de la politique :
• « Je », « notre », « nos » ou « nos » font référence à l'entreprise [Nom de l'entreprise et autres noms commerciaux].
• « vous », « l’utilisateur » désignent la ou les personnes utilisant ce site Web.
• RGPD signifie loi générale sur la protection des données.
• PECR signifie Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques.
• ICO signifie Information Commissioner's Office.
• Les cookies désignent de petits fichiers stockés sur l’ordinateur ou l’appareil d’un utilisateur.
Traitement de vos données personnelles
Conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données), nous contrôlons et/ou traitons électroniquement toute information personnelle vous concernant en utilisant les bases légales suivantes.
• Nous sommes exemptés de l’inscription au registre de protection des données de l’ICO car nous traitons uniquement les informations destinées à être utilisées dans les contrats et les demandes de renseignements. Nous ne l'utilisons pas à des fins de marketing.
• Base légale : Consentement
La raison pour laquelle nous utilisons cette base : Consentement : la personne a donné son consentement clair pour que nous traitions ses données personnelles dans un but précis. Par exemple, contactez-nous via les formulaires de demande sur notre site Web
• Nous traitons vos informations de la manière suivante :
Courriel, téléphone ou communications écrites et imprimées. Vos données sont ensuite stockées sur nos serveurs de données sécurisés et sur les ordinateurs de l'entreprise.
Durée de conservation des données : Nous continuerons à traiter vos informations sur cette base jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou qu'il soit déterminé que votre consentement n'existe plus.
Partage de vos informations : Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers.
• Base légale : Contrat ; La raison pour laquelle nous utilisons cette base : Contrat : le traitement est nécessaire pour un contrat que nous avons avec la personne, ou parce qu'elle nous a demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat.
• Nous traitons ces données par :- Email, Téléphone ou communications écrites et imprimées. Vos données sont ensuite stockées sur nos serveurs de données sécurisés et sur les ordinateurs de l'entreprise.
Durée de conservation des données : Nous continuerons à traiter vos informations jusqu'à ce que le contrat entre nous prenne fin ou soit résilié en vertu des conditions du contrat.
Partage de vos informations : Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers
Si, comme nous le déterminons, la base légale sur laquelle nous traitons vos informations personnelles change, nous vous informerons du changement et de toute nouvelle base légale à utiliser si nécessaire. Nous cesserons de traiter vos informations personnelles si la base légale utilisée n'est plus pertinente.
Vos droits individuels
En vertu du RGPD, vos droits sont les suivants. Vous pouvez en savoir plus sur vos droits en visitant www.ico.org.uk
• le droit d’être informé ;
• le droit d’accès ;
• le droit de rectification ;
• le droit à l’effacement ;
• le droit de restreindre le traitement ;
• le droit à la portabilité des données ;
• le droit d’opposition ; et
• le droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée, y compris le profilage.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'ICO [ www.ico.org.uk ] si vous estimez qu'il y a un problème avec la manière dont nous traitons vos données.
Sécurité et protection des données
Nous garantissons la sécurité de toutes les informations personnelles que nous détenons en utilisant des technologies de stockage de données sécurisées et des procédures précises sur la manière dont nous stockons, accédons et gérons ces informations. Nos méthodes répondent aux exigences de conformité au RGPD.
Dans le cas où des données personnelles concernées ont été divulguées à des tiers, ces derniers seront informés de toute rectification qui doit être apportée à ces données personnelles.
Responsabilité
Le délégué à la protection des données de la société est Ben Mercer
Le délégué à la protection des données sera chargé de superviser la mise en œuvre de la présente politique et de contrôler le respect de la présente politique, des autres politiques de la société relatives à la protection des données, ainsi que du RGPD et des autres lois applicables en matière de protection des données.
Nous traitons les demandes d'accès aux données conformément au RGPD :
Les personnes ont le droit de faire une « demande d’accès aux données » pour accéder aux informations personnelles que nous détenons à leur sujet.
Si vous faites une demande d'accès à un sujet, nous vous fournirons
• Toutes les informations détenues
• Pourquoi nous l'organisons
• Expliquez où nous l’avons obtenu
• Vous dire avec qui il a été partagé
• Vous donner la possibilité de faire supprimer les informations
Ressources et informations complémentaires
• Présentation du RGPD - Règlement général sur la protection des données
• Loi sur la protection des données de 1998
• Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques
• Le guide du PECR 2003
• Politique de confidentialité de Google
• Politique de confidentialité de Linkedin
• Politique de confidentialité de Facebook
Données que nous collectons :
Nous stockons les données suivantes sur notre site Web vous concernant :
- *Nom, e-mail, adresses, téléphone, sexe, avatar téléchargé (image)* si vous l'avez fait à l'aide de notre gestionnaire de profil utilisateur et toutes les données que vous saisissez sur notre site Web qui sont stockées pour vous. (*Le cas échéant).
- Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données utilisateur afin d'améliorer le marketing et la personnalisation de l'expérience utilisateur. Vous trouverez plus d'informations sur ce que Google collecte pour les entreprises et sur la manière dont elles sont utilisées ici.
- Google Analytics collecte des données commerciales, mais celles-ci sont uniquement basées sur les paramètres personnels de votre compte Google. Vous pouvez trouver plus d'informations ici.
- Les données d'analyse sont supprimées tous les 36 mois.
- Nous ne vendons pas vos données ni ne permettons à quiconque d'accéder à vos données à d'autres fins que celles du marketing de notre propre entreprise. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées, vous pouvez accéder à votre compte via notre connexion utilisateur située sur la première page de notre site Web, connectez-vous et cliquez sur « Modifier le profil », ici vous pouvez demander la suppression de toutes les données détenues. N'oubliez pas que cela signifie que toutes les données ne seront pas récupérables ou accessibles une fois que vous aurez choisi de les détruire. Cela peut entraîner l'arrêt de certaines fonctions et de certains services.
Klarna
« Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna lors du paiement, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et personnaliser ces méthodes de paiement pour vous. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à déclaration confidentialité de Klarna
Cette politique sera réputée en vigueur à compter du 25 mai 2018. Aucune partie de cette politique n'aura d'effet rétroactif et ne s'appliquera donc qu'aux questions survenant à compter de cette date.
